COORDINATEUR PROJETS AUX TRANSFORMATIONS INTERNES H/F
- Stratégique (refonte d'une offre de service, réorganisation d'un département pour répondre à la doctrine nationale) ;
- Opérationnel (optimisation de processus, besoin d'animation d'ateliers de travail/focus groupes).
- Les méthodes de la gestion de projet ( cadrage des besoins, diagnostic, animation des comitologies, cadencement et suivi des chantiers, évaluation des dispositifs mis en œuvre).
- Les besoins de coordination inhérents à la gestion de projet et notamment les projets impliquant différentes parties prenantes (lien avec les différentes directions, relation avec les IRP, reporting)
- Les techniques d'animation nécessaires à la réalisation d'ateliers de travail (design thinking, focus groupes, idéations…) et leurs outils.
- La production de livrables et l'adaptation de ceux-ci aux différentes parties prenantes (note technique, note stratégique, support de présentation, éléments de langage, outil de reporting). La parfaite maîtrise des outils bureautiques Office 365 est indispensable.
- LA COORDINATION DE PROJETS STRATEGIQUES
- Définition et animation des comitologies projet ;
- Coordination des livrables et suivi opérationnel ;
- Reporting régulier aux commanditaires ;
- Participation au dialogue social. Il/elle coordonne et accompagne des projets phares de la caisse selon les priorités définies par les orientations stratégiques de sa hiérarchie. A titre d'exemple, les projets dernièrement accompagnés ont été les suivants :
- Projet d'entreprise de la Caf de Paris :
- Démarche IA de la Caf de Paris :
- Déploiement d'une offre de service coordonnée dans le cadre des Agences Familles Partenaires
- L'ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT :
- Qualités relationnelles, sens de l'écoute et diplomatie ;
- Capacité à fédérer, travailler en réseau, représenter les besoins client ;
- Curiosité, esprit d'initiative, sens de l'organisation ;
- Orientation « clients internes » et culture de service.
- Gestion de projet (cadrage, pilotage, évaluation) ;
- Animation de groupes de travail et d'instances ;
- Conduite du changement ;
- Production de livrables clairs et adaptés à chaque public ;
- Maîtrise des outils Office 365.
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