ingénieur informatique Poste de Travail (H/F) (IT)
- CITECH recrute ! ?
- Si vous aimez les environnements techniques exigeants et souhaitez prendre part à la gestion et à l?optimisation d?infrastructures utilisateurs critiques, cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Poste de Travail (H/F).
- Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire. ?
- Assurer le support niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs dans un environnement exigeant
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, traiter les demandes de changement
- Identifier les causes racines des dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives et préventives
- Surveiller en temps réel les composants du poste de travail via des outils de supervision
- Rédiger la documentation technique liée à l?exploitation des postes
- S?approprier rapidement l?environnement et les usages métier pour identifier les priorités
- ? Windows (niveau expert impératif)
- ? Support N2/N3 (niveau expert impératif)
- ? Office 365 (niveau expert impératif)
- ? PowerShell (niveau confirmé, souhaité)
- ? Français courant (impératif)
- ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.
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