Gestionnaire sinistre H/F
Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.
Nous recherchons pour le compte d’une Agence Générale, spécialiste des Professionnels de Santé, un Gestionnaire sinistre H/F.
- Paris
- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération 27/32K euros bruts par an selon profil et expérience .
- Tickets restaurant - Mutuelle - avantages CSE
- 35H par semaine du Lundi au Vendredi
- Vous rejoignez une équipe dynamique et stable d'une dizaine de personnes.
Poste
En tant que Gestionnaire des Sinistres Particuliers et Professionnels , vous intervenez principalement sur les domaines : autos/dommages/RC/Prévoyance.
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, vous veillez à les accompagner avec professionnalisme et empathie tout au long du process sinistre.
Vous avez un rôle important qui exige un fort sens de la relation client.
- Vous vérifiez le bienfondé de la demande des assurés et veillez à obtenir toutes les pièces permettant une ouverture efficace par le siège
- Vous assurez le lien avec les assurés et êtes proactif/ve auprès du siège pour que la gestion des sinistres soit optimum
- Vous signalez à l'équipe souscription les besoins en renfort de garanties/en modification des contrats, constatés dans le cadre de la gestion du/des sinistres.
- Dans le cadre d'un accueil téléphonique tournant entre les différents membres de l'équipe, vous répondez aux demandes simples des assurés sur la gestion de leurs contrats.
Profil
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en Cabinet de Courtage, Agence Générale, ou Compagnie d'Assurance sur un poste de Gestionnaire Sinistres premier niveau ou de Conseiller Assurance avec une forte activité suivi de sinistres.
Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie et votre sens du service
Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste.
Vous êtes intéressé/e ? Postulez !
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