Responsable eCommerce B2C

🎯 Ton objectif :

Piloter la croissance d’un site eCommerce dans l’univers du mobilier outdoor sur l’Europe (💰 CA eCommerce > 50M€/an), en orchestrant la stratégie digitale, l’animation commerciale et l’expérience utilisateur pour booster les ventes.

En 5 hashtags, ça donne 👉 #eCommerce #Europe #Conversion #Management #Jardin

🚀 Tes missions principales :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie eCommerce Europe avec un objectif clair : croissance rentable et expérience client irréprochable.

• Optimiser l’expérience onsite, du parcours client à l’UX, en passant par le merchandising, le contenu produit et les mécaniques de cross/upsell.

• Piloter l’animation commerciale sur les 9 marchés clés (France, Espagne, Italie, Allemagne, Portugal…), en lien avec les Responsables Acquisition et CRM.

• Analyser les performances via GA4, Contentsquare, AB Tasty, PowerBI… et transformer les insights en actions business concrètes.

• Coordonner les équipes internes et partenaires (offre, logistique, CRM, SEA, SEO, IT, service client...) pour garantir la réussite du plan d’actions.

• Manager, faire monter en compétences et animer ton équipe (2 chefs de projets eCommerce en CDI smart et motivées).

💛 Ton équipe :

• L’entreprise : un grand groupe leader en Europe de la décoration et de l'ameublement (+ de 300 collaborateurs à Paris), créé il y a bientôt 50 ans.

• Ton manager : le responsable eCommerce B2C du groupe, qui a 10 ans d'expérience en eCommerce : un manager vraiment expert sur dans son métier, et en plus humain et à l’écoute de son équipe.

• Tes collègues : vous êtes une vingtaine de personnes au total dans l'équipe eCommerce (composée de profils experts, qui donnent un super niveau à l'équipe). Le tout dans dans une ambiance conviviale dans laquelle on se sent bien 😊

• Ton équipe : tu manageras une équipe de 2 personnes en CDI.

💻 Tes Conditions de travail :

• Ton bureau :

  • 29 000m² de locaux tout neufs, construits sur mesure, très lumineux et spacieux. Beaucoup de salles de réunions, phone boxes et terrasses.

  • Accès à une super salle de sport avec coachs et cours collectifs pour un coût symbolique de 5€/mois.

  • Cafétéria moderne, intégrant une immense cuisine très bien équipée ! Tu disposeras également d’une carte tickets restaurant.

  • Localisation : sur le RER B Le Bourget, à 10 mn depuis la Gare du Nord ou 15 mn depuis Chatelet Les Halles.

• Ton package :

  • Fixe : entre 60 et 70k€ (négociables selon expérience), payés sur 13 mois.

  • Variable : 10% de ta rémunération brute annuelle sur objectifs individuels

  • Participation : environ 1 mois de salaire par an (montant non contractuel)

  • 50% de prise en charge de ta mutuelle et de ton pass Navigo

  • Carte tickets restaurants à 9€/jour

• Ton rythme :

  • 25 jours de congés payés

  • Une dizaine de jours de RTT par an

  • 2 jours de télétravail/semaine

Tes expériences & compétences :

• Tu as au moins 8 ans d'expérience post études en eCommerce B2C, sur un ou plusieurs sites avec une forte volumétrie de références produits (1 000 SKU minimum), idéalement chez un annonceur distribuant ses propres produits.

• Tu maîtrises les outils d'analyse et d’optimisation de parcours online (GA4, Contentsquare, AB Tasty...).

• Tu as déjà piloté une roadmap eCommerce globale (acquisition, conversion, fidélisation) avec un CA eCommerce > 20M€/an.

• Tu as déjà managé une petite équipe, et tu aimes ça !

Ta personnalité :

• Tu es organisé·e, rigoureux·se et orienté·e résultats, avec une forte appétence pour la data et l’optimisation continue.

• Tu sais travailler en transversal, embarquer les parties prenantes et faire avancer les sujets avec méthode et diplomatie.

• Tu combines esprit stratégique et sens du détail opérationnel, avec un vrai goût pour l’expérience client.

Mon avis de recruteuse sur ce job :

Un poste central, stratégique et opérationnel, pour piloter un site eCommerce européen en pleine croissance. C’est l’occasion de rejoindre une marque à forte visibilité, avec des projets concrets à mener et une équipe solide à encadrer. La stack "marketing digital" est de haut niveau : Algolia, Content Square, AB Tasty, GA4, Akeneo... En plus de travailler au sein d'une équipe composée de profils brillants et bienveillants ! Idéal pour un profil senior qui veut un nouveau challenge stimulant 💥