Alternance - Workplace & Facility Coordinator (H/F)

Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en Europe

Née d’un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d’opérer à l’échelle européenne.

Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L’objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens.

Dotée d’une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l’ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l’édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s’appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.

Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l’autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements.

Les 3“E” d’Estreem résument son ADN : l’ E xcellence technologique, l’ E xpertise métier, une vision E uropéenne forte.

Où nous sommes : Paris, Lyon, Toulouse

Plus d’informations sur Estreem et nos projets sont disponibles sur notre site web : Estreem | European Payment Processing for Banks

Informations clés

Localisation : Paris

Type de contrat : Alternance

Date de début : Septembre 2026

Ton rôle chez Estreem

Chez Estreem, nous construisons une fintech ambitieuse avec des objectifs de croissance forts et un environnement technologique exigeant. Au cœur de cette dynamique, l’équipe RH joue un rôle clé pour accompagner les collaborateurs au quotidien et faire vivre une expérience interne à la hauteur de nos ambitions.

Et quand il faut aller plus loin pour animer cette expérience, créer du lien et faire vivre les moments qui comptent : le Workplace & Facility Coordinator entre en jeu.

Rattaché(e) au Facility Manager, tu joues un rôle clé dans la création et l’animation de l’expérience collaborateur au sein de nos bureaux. En lien étroit avec les équipes RH, tu contribues à faire vivre un environnement de travail positif, engageant et fédérateur.

Au cœur du quotidien des équipes, tu es responsable de l’organisation des événements internes, de l’animation de la vie des bureaux et de la mise en place d’initiatives favorisant le bien-être et l’engagement des collaborateurs.

Tes missions :

• Organiser et coordonner les événements internes de l’entreprise (afterworks, petits-déjeuners, séminaires, célébrations, actions de convivialité) afin de contribuer à l’engagement des collaborateurs.
  

• Assurer la gestion logistique des événements et des prestations associées : réservations, commandes, coordination des prestataires, suivi budgétaire et gestion opérationnelle.
  

• Participer à la gestion quotidienne des espaces de travail et veiller à la qualité de l’environnement de travail des collaborateurs (salles de réunion, espaces communs, services aux occupants).
  

• Contribuer au pilotage des prestations de Facility Management : accueil, maintenance, sécurité, courrier, fournitures, restauration et autres services aux occupants.
  

• Assurer le suivi des demandes des collaborateurs relatives aux services généraux et contribuer à leur résolution en lien avec les prestataires et partenaires internes.
  

• Participer au suivi des contrats et des relations avec les fournisseurs et prestataires externes (maintenance, aménagement, événementiel, restauration, services aux occupants, etc.).
  

• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience collaborateur en proposant et en mettant en œuvre de nouvelles initiatives liées au bien-être, à la qualité de vie au travail et à l’environnement de travail.
  

• Participer à la communication interne associée aux événements, aux services aux collaborateurs et aux initiatives Workplace.
  

• Participer aux projets d’aménagement, d’optimisation et d’évolution des espaces de travail en collaboration avec les équipes RH, IT et Facility Management.
  

• Contribuer au suivi des indicateurs d’activité du périmètre Workplace & Facility Management (occupation des espaces, satisfaction collaborateurs, coûts de fonctionnement, qualité de service).
  

• Apporter un support aux projets transverses liés à l’expérience collaborateur, à la culture d’entreprise et à l’environnement de travail.

Pourquoi nous rejoindre

Rejoindre Estreem, c’est intégrer une fintech de nouvelle génération, au cœur des enjeux technologiques des paiements, dans un environnement moderne, dynamique et en constante évolution.

C’est aussi prendre part à une aventure dès ses débuts : un projet structurant, ambitieux, où tout reste à construire. Ici, tu ne seras pas en support : tu contribues directement à faire vivre l’expérience collaborateur, avec un réel niveau de responsabilité et une grande diversité de sujets.

Travailler sur ce rôle, c’est développer une vision complète des enjeux People & Workplace, en lien avec un environnement exigeant et en forte croissance. Tu évolueras dans un cadre formateur, qui te permettra de monter rapidement en compétences et de construire des bases solides pour la suite de ton parcours (RH, workplace, office management, événementiel ou culture interne).

Un rôle tremplin, concret et responsabilisant, au cœur d’un projet tech d’envergure.

Ton profil

• Étudiant(e) en Licence 3 ou Master (Management, Sciences humaines ou équivalent)

• Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1)

Expérience

• Une première expérience significative (stage de 6 mois ou première alternance) dans un environnement office management ou workplace

• Une première expérience dans un environnement startup ou tech est un plus

Compétences recherchées

• Esprit proactif, créatif et orienté solutions

• Très bon relationnel et sens du service

• Rigueur et attention aux détails

• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

• Intérêt pour les enjeux d’expérience collaborateur

• Maitrise du pack office (Power Point, Excel) la connaissance de Power BI est un plus.

Process de recrutement

• Entretien RH

• Entretien Hiring Manager incluant test technique (Excel)

• Entretien final (DRH)

Caractéristiques du poste

• Localisation : Paris

• Date d'entrée en poste : Septembre 2026

• Type de contrat :  Alternance

• Télétravail :  1 jour de télétravail par semaine

Rémunération & Avantages

• Carte SWILE (ticket restaurant)

• FMD (forfait mobilité douce)

• Épargne salariale PEE, PERCO, intéressement, abondement

Nous nous inscrivons dans une démarche de qualité et recevrons chaque candidat avec bienveillance et respect. Pour rappel, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.