Technicien Service itinérant - Instrumentations de Laboratoire (H/F)

Description du poste

Notre client est une entreprise mondialement reconnue, spécialisée dans la conception, la fabrication, l’installation et la maintenance de solutions et systèmes dédiés aux laboratoires R&D et CQ, des secteurs des sciences de la vie (pharmaceutique, biotechnologie et académique).

VOS MISSIONS
Au sein d’une équipe soudée et performante, et après les formations internes à la société, vous assurez sur sites clients les prestations d’expertise sur les gammes d’instrumentation de laboratoire : maintenance, action curative, installation ou qualification dans le respect des procédures en vigueur.

– Planifier et coordonner vos prestations chez les clients
– Veiller au strict respect des protocoles établis par la société lors de la réalisation des prestations en lien avec le système de management de la qualité
– Gérer les dossiers clients dans le CRM et intégrer les documents de clôture d’intervention dans les délais impartis
– À l’issue de chaque intervention, réaliser un bilan avec le client et lui remettre l’ensemble des documents afférents à la prestation
– Assurer la finalisation des dossiers et la facturation en collaboration avec l’équipe administrative
– Reporter tout évènement anormal pouvant influer sur les délais de réalisation des prestations ou sur la qualité des résultats

VOTRE PROFIL
– Bac+ 2/3/5 Maintenance électrotechnique, électromécanique ou équivalent
– Compétences complètes en métrologie, robotique, programmation, automatisme, et compétences manuelle (réparation et travail de précision)
– Expérience impérative de 3 ans minimum en maintenance en laboratoire ou en itinérance sur de l’instrumentation
– Rigueur, Organisation, autonomie, forte capacité relationnelle avec écoute active et compréhension des attentes
– Capacités rédactionnelles et d’expression orale
– Bonne maitrise de l’anglais technique

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
– Société à taille humaine avec une forte expertise technique et reconnue, filiale France d’un groupe familial
– Equipe dynamique, très solidaire
– Environnement de travail écoresponsable
– 5 nuitées par mois

Expérience demandée

3 An(s)