Stage - Assistant(e) Chef(f)e de Projet Formation Commerciale (H/F)

Club Med a été créé en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz, sur l’idée que « Le but de la vie, c’est d’être heureux. Le lieu pour être heureux, c’est ici. Le moment pour être heureux, c’est maintenant. »

Ensemble, ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.

Depuis, notre mission n’a pas changé : nous créons chaque jour des moments de bonheur inoubliables pour nos clients dans les plus beaux endroits du monde, avec l’Esprit Club Med. Et aujourd’hui, Club Med est le leader mondial des vacances tout compris avec près de 70 Resorts premium et Exclusive Collection ainsi qu'une vingtaine de bureaux sur les cinq continents.

Club Med propose plus de 120 métiers dans ses Resorts, plus de 400 métiers dans ses bureaux. Nous sommes près de 30 000 G.O (Gentils Organisateurs) et G.E (Gentils Employés) de 110 nationalités et cultures différentes. Ensemble, nous faisons vivre l’esprit Club Med et ses 5 valeurs : la gentillesse, la liberté, la responsabilité, la multiculturalité et l’esprit pionnier.

Régulièrement en tête du classement des « Entreprises préférées des salariés du secteur de l’hôtellerie, du tourisme et des loisirs » ou encore du palmarès des « Entreprises préférées des étudiants et Jeunes Diplômés » (source Capital, Epoka), nous avons en effet à cœur de proposer à nos G.A (Gentils Alternants) et G.S (Gentils Stagiaires) une expérience professionnelle et humaine à part entière en partageant des valeurs uniques dans un cadre de travail épanouissant. 

En bref, effectuer son stage ou son alternance au Club Med, ce n’est pas uniquement ajouter une expérience à son CV mais aussi vivre une expérience de vie dans une entreprise unique.

Poste

Nous cherchons actuellement un(e) stagiaire (conventionné(e)) en tant qu’ Assistant(e) Chef(f)e de Projet Formation Commerciale . Vous participerez à la montée en compétence des équipes commerciales pour le marché français . Vous serez force de proposition dans la coordination du développement commercial à travers des leviers de formation, communication et organisation.

Au sein du service support à la performance commerciale, vous intégrerez le service Formation Commerciale et serez rattaché(e) à la Formatrice Développement Compétences Commerciales.

Missions

1. CONCEPTION ET GESTION DE PROJET DE FORMATION

Accompagnement pédagogique et formation des commerciaux pour une montée en compétence sur leurs connaissances des produits Club Med, des destinations et des techniques de vente.

• Créer des modules de formation blended (présentiel, distanciel, e-learning) sur les destinations, produits et enjeux commerciaux.

• Recueillir les besoins de formation en lien avec les managers et directeurs régionaux (Méthode de vente, produits, ou outils) pour un suivi personnalisé.

• Réalisation de suivis des formations des commerciaux en agence.

2. PILOTAGE DES PERFORMANCES COMMERCIALES

Suivi des KPI de la formation et activité commerciale

• Suivi des KPIs de la formation et activité commerciale.

• Analyse et proposition de plan d’action.

• Suivre l’intégration des nouveaux vendeurs via des visites agences, écoutes et échanges.

3. GESTION DE LA PLATEFORME DE LEARNING (plateforme à destination des commerciaux en agence)

• Gestion du back office et de l’administration de l’application pour assurer un suivi de KPIs fin et fiable.

• Vous vous assurez du bon fonctionnement de la plateforme et des formations en cours.

• Suivi des échanges avec les développeurs pour les évolutions et ajustements de la plateforme de formation digitale.

• Création et mise à jour des contenus (graphique /wording).

4. COORDINATION ET AMELIORATION CONTINUE DES EVENEMENTS DE FORMATION

• Planifier et coordonner annuelle des parcours d’intégration des nouveaux vendeurs en collaboration avec les parties prenantes.

• Créer des kits et/ou supports d’accompagnement pour les évènements (kits formateurs, guide d’accueil).

• Analyser des résultats et élaborer des recommandations pour les prochains évènements.

• Consolider, analyser les feedbacks et contribuer au REX des événements.

Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.

Profil

Nous recherchons une personne au profil suivant :

• Une première expérience en vente, tourisme et/ou fonction similaire serait fortement appréciée

• Avoir une sensibilité pour l’univers de la formation et les méthodes d’apprentissage

• Etudiant(e) en Ecole de commerce, IAE, Université ou équivalent

• Logiciel à savoir utiliser : Maitrise parfaite Pack Office 365, Canva, Montage vidéo

• Une expérience dans la conception digital learning serait un plus

Compétences :

• Esprit d’équipe et dynamisme

• Structure et organisation

• Créativité et force de proposition

• Notions de conception de contenu de formation innovants/ Esprit d’analyse

• Bonne expression écrite et orale

• Anglais est un plus

Modalités

• Poste basé au siège social à Paris , à pourvoir en stage à partir de fin août 2026 pour une durée de 6 mois .

• Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe et 1 jour minimum par semaine de présence sur site ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.

• Possibilité de faire du Workation (télétravail en village)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Bonus : Mot du manager

Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle passionnante où votre créativité sera encouragée, votre expertise sera valorisée. Venez vivre une expérience de stage enrichissante, perfectionner vos compétences dans le domaine de la formation et du développement commercial.

Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de vous voir contribuer à notre succès collectif. Postulez dès maintenant et prenez part à cette expérience professionnelle inoubliable ! :)