Chargé de relation client en gare H/F
Le job Adéquat
Notre agence Adéquat Paris Grands Comptes recrute des Chargés de relation client à distance H/F pour une mission à pourvoir à partir du 10/08/2026 allant jusqu'au 28/11/2026, pour notre client spécialisé en transport ferroviaire.
Vos futures missions :
Traitement des réclamations des clients TGV et INTERCITES reçues par courrier et par mail en respectant les process et normes d'après-vente ;Réalisation des actions de remboursement ou de dédommagement ;Traitement des appels téléphoniques des clients.Le profil Adéquat
Le Profil Adéquat :
Première expérience sur un poste similaire ; Qualités relationnelles et sens du service ; Capacité à communiquer efficacement ; Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Rémunération et avantages : Taux horaire + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;Participation aux bénéfices + CET 5% ;Acompte de paye à la semaine si besoin ;Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).Rejoignez l'acteur le plus dynamique du secteur depuis 3 ans, et incarnez les valeurs humaines d'Adéquat. Adéquat, simplement pour vous !Emplois Recommandés
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