Chargé de clientèle en assurances
Avez-vous le goût du contact client et une réelle appétence pour le secteur de l'assurance construction ? ARTEMIS SUCCESS recherche pour un de ses clients, PME qui réalise 1.5 million d'€ de C.A. un Chargé de clientèle en assurances, responsable du suivi et de la gestion d'un portefeuille d'entreprises du bâtiment et de la construction. Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients, garant d'une relation de confiance durable et d'une gestion rigoureuse de leurs contrats. Vous évoluerez au sein d'une équipe spécialisée, en lien constant avec les compagnies partenaires (AXA, QBE, SMA, Euromaf, etc.), et participerez activement à l'équilibre entre les besoins clients et les solutions d'assurance adaptées. Vos principales responsabilités s'articuleront autour des activités suivantes :
- Conseiller et accompagner les clients dans la définition de leurs besoins en assurance
- Assurer la souscription et la gestion des contrats en adéquation avec les risques couverts
- Suivre la vie des polices : renouvellements, avenants, cotisations
- Gérer les dossiers de sinistres jusqu'à leur clôture, en coordination avec les compagnies
- Analyser les garanties et proposer des ajustements contractuels lorsque nécessaire
- Participer au développement commercial du portefeuille confié
- Représenter l'entreprise auprès des partenaires assureurs et sur le marché de l'assurance construction
- Déplacement entre 1 à 2 jours par semaine pour rencontrer les clients.
- Progression rapide et importante
- Variable jusqu'a 20% du salaire.
- Maîtriser les fondamentaux de la gestion de contrats d'assurance (souscription, sinistres, cotisations)
- Comprendre les enjeux techniques des garanties liées à la construction
- Être à l'aise dans la communication écrite et orale avec des interlocuteurs professionnels
- Faire preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens des priorités
- Utiliser efficacement les outils bureautiques et logiciels de gestion client
- Avoir le sens du service et de la qualité dans la relation commerciale
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