Responsable d'Exploitation de Résidences 4* et 5* (F/H) - CDI

SARL DILIGENCE 3
Paris

Responsable d'Exploitation de Résidences 4* et 5* (F/H) - CDI

Présentation du groupe JHMH

Le groupe JHMH investit et exploite des actifs haut de gamme : résidences de tourisme, immeubles de bureaux, commerces prime et appartements de standing. Notre mission : créer et développer des projets immobiliers uniques à forte valeur ajoutée.

Notre concept de résidences de tourisme : Quartier Libre Collection

  • Appart-hôtels 4* et 5* dans des immeubles haussmanniens rénovés

  • Des sites au cœur de Paris : Opéra, Montmartre, Pigalle, Marais

  • 130 appartements élégants et modernes

  • Plus de 10 000 séjours par an

  • Concept : la liberté d’un pied-à-terre parisien avec le confort d’un hôtel de luxe

Notre concept de restauration : Bistrot Sicilia

Née à Saint-Tropez, notre offre de restauration italienne conviviale s’installe au pied de nos résidences de tourisme. Elle accueille aussi bien nos clients que la clientèle extérieure, autour de plats authentiques.

Les missions :

Volet Exploitation

  • Suivre le budget de charges des actifs

  • Animer l’ensemble des prestataires d'exploitation

  • Manager les équipes opérationnelles sur site

  • Négocier / renégocier les contrats d’exploitation (ménage, linge,…) et concessionnaires

  • Identifier et organiser les ressources humaines et financières nécessaires

  • Suivi de l'ameublement des nouveaux actifs

  • Assurer la bonne tenue de la qualité technique & immobilière des actifs

Volet Commercialisation

  • Animer la mise en commercialisation des unités sur les plateformes de réservation

  • Définir et développer la commercialisation des actifs en direct (sans intermédiation)

  • Contribuer à la politique de prix (« yield management »)

  • Définir et assurer le renouvellement des sources de revenus complémentaires

  • Identifier et anticiper les besoins de la clientèle et des actifs

  • Contribuer à l’animation de la communication institutionnelle et commerciale de nos actifs sur les réseaux sociaux et les médias pertinents

  • Contribuer au développement général de la marque Quartier Libre

Volet Développement

  • Piloter les travaux de préparation ou de nettoyage pour les actifs récemment acquis

  • Anticiper les évolutions d’usages et de marchés

Le profil recherché

  • Formation en hôtellerie ou dans les métiers de l’accueil

  • 1-3 ans d’expérience dans un poste similaire

  • Maîtrise des outils bureautiques et PMS (Guesty apprécié)

  • Leadership et sens de l’organisation

  • Aisance relationnelle, qualités managériales et excellente communication

  • Orientation client et résolution proactive des problèmes

  • Rigueur, autonomie et esprit d’analyse

  • Esprit entrepreneurial et goût du challenge

  • Maîtrise du français et de l’anglais

Ce que nous vous offrons :

  • Prise en charge du pass Navigo à hauteur de 50% ou forfait mobilité

  • Mutuelle

  • Tickets restaurant

  • Des bureaux au cœur de Paris

  • Un booster de carrière

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