Ingénieur Exploitation IRVE (H/F) - Ile de France -...

Ethic Recrutement recherche pour le compte d'un acteur international en forte croissance, spécialisé dans l'IRVE, un(e) Ingénieur(e) Exploitation pour renforcer son département Operations & Maintenance.

Le contexte

L'entreprise déploie des infrastructures de recharge haute puissance pour des flottes professionnelles (logistique, transport, transport collectif) en France et en Europe. Le département O&M est en pleine structuration pour accompagner l'accélération des mises en service. Vous serez au cœur de la promesse client : garantir un taux de disponibilité des stations supérieur à 99%.

Votre rôle

Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients depuis la mise en service et tout au long du contrat d'exploitation, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des infrastructures de recharge et des services logiciels associés.

Vous combinez un rôle de Field Service Engineer et de pilote opérationnel.

Concrètement, vous réalisez les mises en service sur site, configurez les services digitaux selon les besoins clients et les formez à l'utilisation des infrastructures. Vous assurez la surveillance proactive des stations, diagnostiquez et résolvez les incidents techniques à distance, et ordonnancez les interventions de maintenance préventive et curative. Vous intervenez également sur site pour les diagnostics avancés en tant qu'expert technique, et vous participez aux astreintes du département.

Au-delà de l'exploitation, vous contribuez activement à la construction des méthodes et processus du département, collaborez avec les équipes produit pour améliorer les solutions et réalisez des revues de performance clients en lien avec le service commercial.

Votre profil

Ingénieur(e) de formation ou Bac+5 technique en électricité, électronique, maintenance industrielle ou domaine connexe, vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience dans le secteur de la recharge électrique (IRVE), idéalement sur des fonctions d'exploitation ou de supervision.

Vous maîtrisez les outils de gestion technique (CPMS, CRM/Ticketing, GMAO) et êtes reconnu(e) pour vos capacités de diagnostic et de résolution de problèmes complexes. Anglais courant impératif.

Conditions

Poste basé en Île-de-France ou Grand Ouest.

Déplacements fréquents en France et ponctuellement en Europe de l'Ouest.

Véhicule électrique de fonction.