Réceptionniste Tournant Polyvalent
Votre mission principale est l'accueil et la coordination des arrivées et des départs de nos hôtes.
Vous devrez également :
- Les renseigner sur les activités culturelles, touristiques ou commerciales
- Répondre à leurs demandes et les anticiper
- Assurer leur suivi pendant la durée de leur séjour, avec le souci constant de l'optimisation de leur satisfaction - Respecter les procédures internes
- Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservations
- Poster et contrôler sur l'outil informatique les différentes opérations relatives au séjour de nos hôtes
- Communiquer avec les différents services de l'établissement PROFIL RECHERCHÉ
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie-restauration,
d'excellente présentation, vous parlez couramment l'anglais, voire une autre langue,
vous avez un très bon relationnel, êtes dynamique et organisé(e), vous possédez les qualités indispensables pour nous rejoindre !
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