Concierge de nuit

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Concierge de Nuit CDI — Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel (H/F)

✨ Rejoignez l’une des plus belles adresses parisiennes et faites vivre à nos clients une expérience d’exception au cœur de la Place de la Concorde.

L’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, symbole du luxe à la française, recherche un(e) Concierge de Nuit en CDI passionné(e), élégant(e) et animé(e) par le sens du détail et du service ultra-personnalisé.

De la réservation confidentielle à l’organisation de demandes sur-mesure, vous êtes l’artisan des souvenirs inoubliables de notre clientèle internationale.

Vos missions:

En tant que Concierge de Nuit, vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et veillez à leur offrir une expérience mémorable tout au long de leur séjour.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec élégance et professionnalisme
• Gérer les demandes de conciergerie : transports, réservations, billetterie, événements, restaurants, activités…
• Anticiper les besoins des clients et assurer un suivi personnalisé
• Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, Bagagerie, Voituriers et Sécurité
• Superviser l’activité de nuit des équipes opérationnelles liées à la conciergerie
• Garantir la confidentialité, la sécurité et le confort des clients
• Traiter les demandes et situations d’urgence avec calme et efficacité

Le profil que nous recherchons

• Expérience de minimum 2 ans en conciergerie au sein d’un palace ou d’un établissement de luxe
• Excellente connaissance de Paris, de ses adresses haut de gamme et de son actualité culturelle et lifestyle
• Français et anglais courants indispensables ; une troisième langue est un plus
• Sens du service exceptionnel et excellente présentation
• Discrétion, réactivité, organisation et esprit d’équipe
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec sérénité
• Bonne maîtrise des outils informatiques hôteliers (Opera est un plus)

✨Pourquoi rejoindre l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel ?

Intégrer une Maison emblématique de l’hôtellerie de luxe internationale
? Evoluer au sein de Rosewood Hotels & Resorts
️ Travailler dans un cadre prestigieux au cœur de Paris
Rejoindre des équipes passionnées et exigeantes
Participer chaque nuit à créer des expériences uniques et sur-mesure

Envie de faire partie de l’excellence parisienne ?

Si vous aimez offrir un service d’exception et créer des moments inoubliables pour une clientèle internationale exigeante, nous serions ravis de vous rencontrer.

✨ Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel.

AVANTAGES

En intégrant l'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel vous bénéficierez de nombreux avantages:

•2 jours de repos consécutifs,

•13ème mois,

• Mutuelle,

• Restaurant du personnel,

• Indemnité nourriture,

• Remboursement des transports en commun à 95%,

• Réduction dans nos points de vente restauration,

• Nuitées Rosewood,

•Tenue fournie et entretenue,