Technicien support informatique H/F
?Dotations des matériels :
- Dotation des matériels outils de mobilité
- Dotation des matériels fixes et paramétrages des périphériques
- Installation des périphériques (écran, clavier, souris, etc.)
Déménagement des matériels
- Ajout/suppression des périphériques sous EOLE
- Assistance aide à l'utilisation des matériels outils de mobilité
- Opération de rapatriement des postes provenant de l'étranger (Intégration dans le domaine AE001)
- Mise à jour des matériels déployés dans central parc
- Formation Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)
- Première expérience en support informatique / proximité (N1)
- Bonne maîtrise des environnements Windows et postes de travail
- Aisance avec les opérations de déploiement, installation et paramétrage matériel
- Connaissance des outils de ticketing appréciée
- Gestion des incidents simples et assistance utilisateurs
\nSavoir?être
- Bon sens du service client
- Bonne communication
- Rigueur et organisation
- Réactivité et autonomie
- Esprit d'équipe
\nDate de la mission : Du 17/08 au 06/09 ou 13/09
Plage de service : 9h/17h, du lundi au vendredi
?\n
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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