Administrateur Copilot - O365

Consultant Administrateur / Expert Microsoft Copilot & Microsoft 365 Contexte: Dans le cadre du renforcement de son équipe Digital Workplace, notre client recherche un Consultant Administrateur - Expert Microsoft Copilot & Microsoft 365 afin d'accompagner les équipes en charge des solutions collaboratives Microsoft 365. Vous intégrerez une équipe en charge de l'administration, de l'évolution et du support des services collaboratifs, avec une forte orientation sur les solutions d'intelligence artificielle Microsoft. Missions: En qualité d'Expert Microsoft Copilot, vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Expertise Microsoft Copilot

• Assurer la sécurisation et le suivi des évolutions de Microsoft Copilot Web et Microsoft 365 Copilot Pro.
• Réaliser des études d'opportunité, analyses d'impact et recommandations autour des nouvelles fonctionnalités.
• Préparer et animer des démonstrations des nouveautés Microsoft.
• Accompagner l'adoption des nouvelles capacités Agentic AI et des futurs services Copilot proposés par Microsoft.
• Participer activement aux initiatives IA du groupe.
• Assurer le traitement des incidents et des demandes de support de niveau expert.
• Garantir le transfert de compétences auprès des équipes internes et contribuer à leur montée en compétences.

En complément de votre expertise Copilot, vous interviendrez sur les services Microsoft 365 :

• Administration et évolution des solutions collaboratives.
• Industrialisation et automatisation des déploiements.
• Participation aux projets de migration vers Microsoft 365.
• Gestion des incidents et demandes d'évolution.
• Rédaction de documentations techniques et fonctionnelles (fiches produits, procédures, bonnes pratiques).
• Accompagnement des utilisateurs et des équipes techniques.

Environnement technique

• Microsoft 365 Copilot
• Microsoft Teams
• OneDrive for Business
• Exchange Online
• Microsoft Planner
• Microsoft Loop
• Microsoft Forms
• Microsoft Whiteboard
• Microsoft Polls

Compétences techniques attendues indispensables

• Expertise Microsoft 365 Copilot
• Très bonne maîtrise de Microsoft Teams
• Solide connaissance des solutions collaboratives Microsoft 365
• Administration Exchange Online
• Développement et automatisation PowerShell
• Expérience de l'administration Microsoft 365 en environnement entreprise

Outils

• Jira
• Confluence
• ServiceNow

Méthodologie - Expérience des environnements Agile (Scrum/Kanban) Livrables attendus

• Études d'impact et recommandations.
• Supports de présentation (PowerPoint).
• Démonstrations des nouvelles fonctionnalités.
• Documentation technique et fonctionnelle.
• Procédures d'exploitation.
• Scripts PowerShell d'automatisation.
• Transfert de compétences vers les équipes internes.
• Consultant Microsoft 365 expérimenté avec une spécialisation forte sur Microsoft Copilot.
• Capacité à assurer un rôle de référent technique auprès des équipes.
• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de vulgarisation.
• Aisance dans la réalisation de démonstrations et la présentation des évolutions Microsoft.
• Autonomie, sens du service et excellent relationnel.