Chargé.e de projet E-learning - Climate School H/F

Au sein de la Climate School , nous sommes plus de 50 collaborateurs.trices dédié.es à la formation des salarié.es sur les sujets environnementaux et à la transformation de leur métier. Notre objectif : donner aux collaborateurs.trices l’envie et les moyens de s’engager dans la transformation durable de leur entreprise.

Et comme chaque entreprise est unique, nous proposons, en parallèle de notre catalogue "Off-the-shelf", des contenus réalisés sur-mesure ("bespoke") adaptés aux enjeux de nos clients. Ces contenus prennent la forme de capsules vidéos et de parcours digitaux interactifs (E-learning).

Nous recherchons un.e chargé.e de projet pour soutenir les Content managers dans le pilotage de leurs projets : assurer le suivi de la production des contenus, fixer les plannings, suivre les prestataires, développer les formats, manager les traductions, le support client et technique et intégrer les contenus sur les plateformes.

Missions principales

CONTENU SUR-MESURE ("Bespoke")

Suivi de production

• Organiser et partager une vue d’ensemble des rétroplannings de production (phases de conception et d’écriture, tournages, post-production, intégration, traduction, livraison)

• Second regard sur les scripts (check qualité, raccord, coquilles)

• Recherche & appui à la conception des animations et concepts pédagogiques (indications de montage, banques d’images, design)

• Collecte de la charte & identité visuelle client

• Gestion du planning des tournages et support : coordination et mutualisation en lien avec les agences de production

• Suivi et optimisation des coûts

Optimisation des process

• Contrôle qualité et accessibilité des contenus

• Veille : formats, trends, bonnes pratiques

• Amélioration continue de la qualité des designs sur nos outils

• Gestion du pool de prestataires (agences de production, ingénieurs pédagogiques, créatifs, consultants)

• Gestion des traductions des contenus

• Intégration et livraison des contenus et SCORMS

• Archivage des projets & mise-à-jour du catalogue

Coordination et support client

• Accompagnement des clients après la livraison des contenus: gestion des incidents techniques, traitement des demandes clients, updates

• Analyse des retours d’expérience : synthèse des feedbacks post-projets, identification des axes d’amélioration et formulation de recommandations pour optimiser les process

CONTENU CATALOGUE ("OFF-THE-SHELF")

• Support opérationnel lors des tournages

• Suivi du montage et de la post-production

• Centralisation et gestion des traductions

• Intégration et livraison des contenus et SCORMS

• Archivage des projets & mise-à-jour du catalogue