Responsable Applicatif ERP/Finance Paris H/F

Apsia
Paris

Profitant d’une forte croissance, nous sommes en quête permanente de futurs apsiens pour rejoindre le navire !

Pour renforcer notre besoin de pilotage des activités de support, nous sommes à la recherche d’un(e) futur(e) Responsable Applicatif sur les solutions Microsoft D365 Finance & Operations ou Cegid XRP Flex ou SAP S4 Hana afin de :

  • Garantir la qualité de la solution auprès de nos clients.
  • Gérer la relation avec nos clients
  • Apporter nos compétences en termes de gestion de projets, suivi de planning et la gestion budgétaire.

Si tu aimes la relation-client avec un esprit « total care », ce job est fait pour toi !

En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients, tu seras amené(e) à :

  • Piloter un portefeuille de clients
    • S’assurer du respect des engagements contractuels
    • Animer les revues de Backlog et les Comités de Pilotage
    • Piloter les Indicateurs et garantir les niveaux de services (SLA)
    • Gérer le budget et la facturation des clients
    • Identifier les risques et les opportunités d’extension de périmètre
  • Assurer et coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive
    • Analyser et traiter les demandes ou incidents en mettant en œuvre les corrections et ajustements nécessaires.
    • Affecter les demandes en fonction des compétences requises
    • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques et suivre les réalisations/développements spécifiques.
    • Elaborer les plans de test et contribuer au recettage des solutions
  • Innover en relation et communication client - "Au-delà de la gestion des tickets"
    • Assurer un rôle de conseil, d'assistance, et de formation sur son portefeuille clients
    • Adopter une approche pro-active auprès des clients et anticiper leurs besoins
    • Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances en mettant à jour le référentiel documentaire
    • Diffuser une communication trimestrielle sur les produits de la solution
Publié le 2025-10-15

Emplois Recommandés

Préparateur En Pharmacie (H/F) en Pharmacie d'Officine - CDD Temps plein - France (75005)

clubofficine
Paris

Nous sommes à la recherche d'un Préparateur en Pharmacie (H/F) pour un poste en Pharmacie d'Officine sous un contrat CDD à Temps plein (35 h/semaine) sur PARIS (75005 , Île-de-France - France) avec un…

Voir les Détails
Publié le 2025-10-15

Stage Assistant(e) Marketing & Communication Digitale

Charlie Paris
Paris 6e

En tant qu'assistant(e) marketing & communication, ton objectif sera de faire rayonner notre marque en France et à l'étranger et de créer un lien émotionnel fort avec les personnes qui nous suivent su…

Voir les Détails
Publié le 2025-09-24

Directeur de crèche Volant - H/F

La Maison Bleue
Paris

Présentation Depuis 2004, le Groupe La Maison Bleue, entreprise spécialisée dans la gestion de crèches pour les entreprises et les collectivités, reste fidèle à ses valeurs…

Voir les Détails
Publié le 2025-10-18

Machine Learning Engineer

Qantev
Paris

Qantev is the most advanced AI Platform dedicated to helping health insurers deliver superior healthcare and claims experience to their members. By leveraging insurers' historical health claims da…

Voir les Détails
Publié le 2025-07-02

Commercial(e) BtoB en Alternance ou Stage (6 mois) pour JANVIER 2026

BE CLOUD
Paris

Rejoignez Be Cloud pour une alternance en Commerce Type de contrat : Alternance ou Stage 6 mois Département : Équipe commerciale Dans le cadre de son fort développement et de sa stratégie …

Voir les Détails
Publié le 2025-10-09

EMPLOYE POLYVALENT RESTAURANT H/F

Pokawa
Paris 1er

Rejoins l'équipe Pokawa et apporte ta contribution à un univers healthy et plein de saveurs ! Chez Pokawa, on a une mission : te faire découvrir des recettes savoureuses, saines, et pleines de fra…

Voir les Détails
Publié le 2025-10-06

Etudiant En Pharmacie 6e Année Validée (H/F) en Pharmacie d'Officine - CDD Temps partiel - France (75007)

clubofficine
Paris

Nous sommes à la recherche d'un Etudiant en Pharmacie 6e année validée (H/F) pour un poste en Pharmacie d'Officine sous un contrat CDD à Temps partiel (20 h/semaine) sur PARIS (75007 , Île-de-France -…

Voir les Détails
Publié le 2025-09-26

Expert Delivery SEO

ANDERSON RH
Paris

Nous reccherchons un Expert Delivery SEO confirmé de 7 ans d'expérience minimum Compétences Technologiques et outils obligatoires : Google Analytics Google searc console Excel Langues …

Voir les Détails
Publié le 2025-10-17

Analyste débutant développeur RPA pour le Secteur Public H/F - Paris

EY
Paris

Vous accompagnerez nos clients sur leurs différents besoins de démocratisation et fourniture de solutions d'automatisation innovantes et tactiques : Analyser et optimiser les processus métier Définir…

Voir les Détails
Publié le 2025-08-24

Production Manager

Repossi
Paris

Repossi is seeking a Production Manager to join its operations team in Paris. This role involves managing supply chain activities, ensuring timely product deliveries, and overseeing quality assurance …

Voir les Détails
Publié le 2025-10-12