Assistant fonctionnel
Vous intervenez en tant qu'assistant fonctionnel au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, dans le secteur de l'énergie.
Le SI est complexe et critique avec des enjeux de hautes disponibilité (24/7), de réactivité et de sécurité.
Vous avez pour mission :
Recueillir et formaliser les besoins d’évolution de l’outillage d’exploitation
Piloter les spécifications, la recette, les tests de non-régression, la documentation et l’accompagnement des utilisateurs
Suivre les impacts des évolutions de l’outil de ticketing
Vous êtes à l'aise dans la formalisation des besoins, l'accompagnement au changement, la compréhension des usages de l’exploitation ainsi que la gestion documentaire.
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