Réceptionniste Nuit
Nous cherchons un/une réceptioniste de nuit en CDI (42h par semaine du vendredi au dimanche et 1 lundi sur 2). Nous sommes un hôtel 3* indépendant d'une trentaine de chambres à Paris (proche Tour Eiffel, Invalides, Montparnasse). Situé à proximité immédiate du métro (lignes 6, 8, 10, 12, 13) Clientèle loisir et affaire Avantages :
- Remboursement des transports à 50%
- Mutuelle
- Acceuillir les clients par un relationnel chaleureux et assurer une bonne qualité de service
- Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction, la tranquilité et la sécurité des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Mettre-en-place le petit-déjeuner dans la nuit
- Procéder aux arrivées et départs nocturnes des clients
- Rigoureux
- Acceuillant
- Souriant
- Autonome et proactif
- Organisé
- Bilingue en français / anglais (oral et écrit)
- Maitrise du PMS MEWS
- Expérience préalable dans un rôle de réceptionniste ou similaire
- Une troisième langue
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