CHARGE DE MISSION CONDUITE DE PROJETS H/F - DIRECTION REGLEMENTS IARD - CDI - SMABTP PARIS

SMABTP
Paris
  • CDI
  • IDF - Paris
  • Etudes, contrôle, conseil et organisation
  • REF1944B

Au sein du pôle « Organisation, Processus et Pilotage » de la Direction des Règlements IARD, vous prendrez en charge la conduite de projets métiers avec une dominante sur nos outils de gestion sinistre et de workflow.

Des projets en lien à l’intégration de l’IA dans nos processus de gestion pourront vous être confiés.

En lien avec le Département Politique et CIPC de la Direction des Règlements ainsi que les directions fonctionnelles et opérationnelles du Groupe, il vous appartiendra d’identifier les besoins, évolutions ou améliorations nécessaires pour nos équipes opérationnelles ; d’être force de relais, d’échanges et de propositions avec l’ensemble des départements et directions du périmètre règlements IARD, d’identifier les options de création de valeur, de formuler les lignes directrices des expressions de besoin ; et de conduire le pilotage des projets engagés avec les directions concernées.

Vous participerez activement aux projets structurants et actions phares du Groupe et contribuerez comme porteur métiers aux projets liés à la simplification d’utilisation de nos outils de gestion et de workflow.

Vous travaillerez en relation étroite avec les autres directions fonctionnelles du Groupe et la Direction des Systèmes d'Information.

Vos missions principales sont :

  • Identifier les besoins, évolutions ou améliorations nécessaires à l’efficience des outils de gestion sinistres IARD
  • Accompagner les projets du groupe sur l’IA avec force de contribution
  • Prendre en charge le projet en définissant les besoins clients
  • Participer à la conception du projet (rédaction des expressions de besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…), participer aux recettes utilisateur,
  • Conduire le déploiement
  • En mode allégé, piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…)
  • Assurer le suivi auprès des clients finaux

Occasionnellement vous aurez pour missions :

  • D’échanger et contribuer à des projets du Groupe en lien avec votre domaine de compétence pour le compte de la Direction des Règlements
  • D’animer des réunions ou des formations sur la mise en production des projets pilotés
  • Titulaire d'une formation de type Bac+4/5, avec spécialisation en assurance ou gestion de projet, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 années au minimum dans un poste similaire en environnement assurance, idéalement au sein d'une direction d'indemnisation ou d'un back-office.
  • La maîtrise des méthodes de conduite de projets (cycle en V, agile) est indispensable.
  • Compétences en prompt, en construction d’agents conversationnels ou en orchestration d’agents IA seront indispensables à la réalisation de vos missions.
  • Rigueur, autonomie, organisation, sens du relationnel et de l'écoute, aisance rédactionnelle, force de proposition, très bon esprit d’équipe et capacité d'adaptation sont les qualités qui vous permettront de mener à bien votre mission.
  • Maîtrise de l’anglais requise ; la connaissance de l’espagnol serait un plus.
  • A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avantages

  • Une rémunération fixe et un variable attractif
  • Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
  • Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
  • Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
  • Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
  • Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
  • Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Acteur majeur du marché de l'assurance en France, SMABTP est un groupe en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir.

Fort de nos plus de 165 ans d'expérience, nous avons su constamment nous adapter aux différentes évolutions du marché en faisant confiance à nos valeurs d'expertise et d'innovation.

Depuis 2018, notre groupe est dans le top 5 du classement du Magazine Capital des sociétés d'assurance qui ont le plus la cote auprès de leurs salariés. Alors, si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'engagement de chacun, la motivation des salariés et la qualité de vie de travail ont une place prépondérante, n'hésitez pas à postuler à nos offres d'emploi.

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