Alternance - Assistant Manager (H/F) - BTS MCO
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Assistant(e) Manager Hôtel (H/F) dans le cadre du BTS MCO en alternance. Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres
- Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ (facturation, encaissement)
- Gérer les accueils et possibles réservations téléphoniques et en ligne
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
- Vous préparez un BTS MCO et êtes passionné(e) par le commerce et la gestion d'un point de vente.
- Vous aimez le contact client et savez répondre à leurs attentes avec professionnalisme.
- Vous êtes organisé(e) et avez un goût prononcé pour le travail d'équipe.
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne maitrise de la langue anglaise à l'oral comme à l'écrit (la maitrise d'une autre langue serait un plus)
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