Responsable de Boutique - Sujet Parfums [CDI]

Sujet est la dernière née du projet Good Brands, à l'origine de Typology. La boutique Place des Vosges est le premier point de vente physique de la marque, un écrin de 30 m² dédié à la découverte olfactive.

En tant que Responsable de Boutique, vous êtes le premier ambassadeur de la marque. Vous faites vivre la boutique au quotidien, guidez chaque client dans une expérience unique et dirigez une équipe resserrée de conseillers. Ce poste s'inscrit dans le lancement de la marque en physique : vous rejoignez l'équipe en amont de l'ouverture, prévue à l'automne 2026, pour participer activement à sa mise en place.

Vos missions

1 / Incarnation de la marque et excellence client

• Porter l'identité et les valeurs de Sujet dans chaque interaction et en assurer la transmission à l'équipe.

• Créer une expérience d'accueil et de conseil fondée sur l'écoute, la curiosité olfactive et la personnalisation.

• Maîtriser l'univers du parfum — familles, matières premières, codes — et en faire un outil de pédagogie.

2 / Pilotage de la boutique

• Garantir le bon fonctionnement quotidien : tenue des espaces, merchandising, procédures de caisse (ouvertures, encaissements, clôtures).

• Assurer la gestion optimale des stocks : réassorts, livraisons, inventaires et concordance stock physique / théorique.

• Suivre et analyser les indicateurs clés — taux de conversion, panier moyen, index de vente — et proposer des plans d'actions correctifs en lien avec le siège.

3 / Management de l'équipe

• Encadrer, coacher et faire progresser une équipe au quotidien.

• Participer aux recrutements et former les nouveaux arrivants à l'univers Sujet.

• Impulser une dynamique d'équipe fondée sur l'exemplarité, l'exigence et la cohésion.

4 / Développement commercial et clientèle

• Contribuer activement à la construction de la clientèle Sujet en cultivant les relations sur le long terme.

• Participer à l’animation événementielle de la boutique.

5 / Liaison avec le siège et contribution au lancement

• Être l'interlocuteur terrain principal de l'équipe Sujet au siège.

• Remonter les insights clients, les retours produits et les tendances observées en boutique.

• Contribuer, en phase d'ouverture, à la mise en place des process, du plan de formation et de l'organisation des espaces.

Profil recherché

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans en retail premium, idéalement dans l'univers du parfum ou de la beauté.

• Culture du parfum approfondie : connaissance des grandes familles olfactives, des maisons de référence et des matières premières.

• Expérience de management direct d'une petite équipe, avec un leadership naturel et une posture d'exemple sur le terrain.

• Sens commercial développé, sans que cela ne compromette jamais la qualité de la relation et du conseil.

• Autonomie, initiative et sens des responsabilités : à l'aise pour piloter un point de vente de manière indépendante, en lien avec le siège.

• Excellente communication orale et écrite en français ; anglais courant indispensable pour accueillir une clientèle internationale.

La diversité est le moteur de notre innovation. Nous construisons une culture où la différence est valorisée. Tels sont les principes qui guident la manière dont nous constituons nos équipes, formons nos dirigeants et créons une entreprise qui convient à tous ceux qui en font partie.

En raison du grand nombre de candidatures reçues, nous ne pouvons malheureusement pas répondre à chaque candidat. Nous revenons vers les candidats dont les qualifications correspondent le mieux à nos besoins. Consultez notre politique de protection des données personnelles pour les candidats.

Nous considérons les membres de notre conseil d'administration comme des membres à part entière de l'équipe. Le conseil d'administration est actuellement composé de Ning Li, Rodolphe Menegaux et Jeremy Uzan. Les membres observateurs sont Michael Stothard et Marc Simoncini.