Chargé.e de relation clients (customer success manager)
Moins de jetable, plus de tri, plus de recyclage et plus de transparence : la mission de Take a waste est d’ emmener toutes les entreprises vers la meilleure gestion des déchets possible ! Créée fin 2018, Take a waste compte aujourd’hui 40 personnes dans l’équipe et continue de croître.
Chez Take a waste, nos clients sont au cur de tout ce que nous faisons. En tant que Customer Success Manager tu deviens leur partenaire de confiance, garant de leur satisfaction et de la réussite de leurs projets de gestion des déchets.
Ta mission ? Répondre aux demandes des établissements clients (en réactif) et leur proposer spontanément des solutions pour améliorer la gestion de leurs déchets (en proactif).
Ce que tu feras au quotidien :
- Répondre aux appels et aux mails entrants des clients qui rencontrent des difficultés dans leurs prestations de collecte et de recyclage des déchets ;
- Les accompagner et leur proposer des solutions ;
- Gérer un pipeline de tickets ;
- Identifier les demandes récurrentes et proposer des améliorations au niveau du produit ou des process pour solutionner les problèmes à la source ;
- Aller au-devant des demandes des clients et les rencontrer proactivement, en bilatéral et collectivement ;
- Faire progresser tous nos clients sur leurs pratiques de tri et de recyclage !
Emplois Recommandés
Auxiliaire de vie H/F
Description de l'offre: L’agence Kleber Seniors recrute un(e) auxiliaire de vie H/F pour intervenir au domicile de personnes âgées et/ou handicapées dans le cadre de leur maintien à domicile. …
Account Executive / SMB H/F
Présentation de la société Depuis 2021, Team.is accompagne les startups, scale-ups et entreprises innovantes, industries de pointe et entreprises de services dans leurs recrutements les plus strat…
Employ polyvalent Restauration - Full Time
Location: 54 Rue de Paris Saint Brieuc Shift Hours: Full Time Le Employ polyvalent Restauration Subway est le visage et le sourire de la marque. Votre mission est d'offrir une exprience mmorabl…
Electricien ferroviaire H/F
Le poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Électricien(ne) Ferroviaire, rigoureux(se) et expérimenté(e), pour intervenir sur des installations électriques en milieu ferroviaire. …
Consultants Expérimentés - Gestion de projets Paie - Paris - H/F
Requisition ID: 1483544 Le groupe « Audit et transformation de la Fonction Paie », fort de ses 15 collaborateurs expérimentés accompagne les clients dans tous les projets autour de la Fonction Paie/Ad…
Ingénieur chef de projets MOEX H/F
A propos de Profila: Profila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie. Notre société créée en 2009, s'illustre aujour…
Sales Advisor - Saint Germain
ANINE BING is looking for a Sales Advisor to join the team in Saint Germain, Paris. The Sales Advisor (which we refer to as Stylist) is the ultimate ambassador for ANINE BING. The person in thi…
Hôte(sse) d'accueil h/f - La Lorraine
Publiée le 21/08/2026 Mission Nous recherchons dans le cadre d'un CDI, un(e) Hôte(sse) d'accueil H/F pour la Brasserie La Lorraine A propos du restaurant : Brasserie de luxe parisien…
Gestionnaire Fournisseurs H/F
Les missions principales pour le poste Gestionnaire Fournisseurs H/F Nous recrutons pour notre client, bailleur social, un Gestionnaire Fournisseurs H/F en CDI Vos missions : Enregistre e…
Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de Gamme Espaces Atypiques F/H
L'entreprise Espaces Atypiques est le 1er réseau d’agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec près de 90 agences partout en France. Lofts, appartem…