Responsable ADV & Opérations Clients Wholesale - Joaillerie France & Export (H/F)
Nous recherchons pour un client, acteur international reconnu dans l'univers du luxe et de la joaillerie haut de gamme, un(e) responsable ADV & des Opérations Clients Wholesale afin de renforcer son équipe. Mission d'intérim de 6 mois à pourvoir rapidement. Le poste peut facilement être validé en CDI. Dans un environnement exigeant, vous assurez le traitement et le suivi des commandes BtoB (distributeurs, boutiques partenaires, grands comptes France et Export). Véritable interface entre les équipes commerciales, la logistique et les clients, vous garantissez une exécution fluide, rigoureuse et conforme aux standards d'excellence de la Maison.
- Réception, validation et enregistrement des commandes sous ERP (SAP)
- Suivi des délais, expéditions et commandes de confiés
- Coordination avec les équipes commerciales et logistiques
- Gestion administrative des nouveaux points de vente (France & International)
- Mise à jour des outils commerciaux (tarifs, bons de commande)
- Réponse aux demandes des clients BtoB
- Suivi des tableaux de bord et contribution à l'amélioration des process
- Bac +2/3 minimum (commerce international, gestion, logistique)
- 2 à 5 ans d'expérience en ADV / opérations BtoB à l'international
- Maîtrise d'Excel indispensable
- Connaissance d'un ERP (SAP apprécié)
- Bon niveau d'anglais (écrit et oral), l'italien est en plus
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