Key Account Manager h/f

Description du poste

Horace aide tous les hommes à se sentir bien.

Fondée en 2016 par Marc Terlet et Kim Mazzilli, Horace crée des soins et des parfums intemporels, haut de gamme et accessibles.

Avec son approche inclusive, fun et honnête, Horace est devenu un des leaders du soin et des parfums pour hommes en France, et bientôt partout dans le monde.

Horace est disponible au sein de 22 boutiques, sur Horace.com , sur Amazon et dans un réseau de boutiques partout dans le monde, incluant les Galeries Lafayette, Sephora, Monoprix, Boots, Mecca, Manor, MoMA…

Dans le cadre de notre croissance et afin de renforcer notre équipe, nous recrutons notre futur-e KAM Wholesale.

Responsabilités

Au sein de l’équipe Wholesale et rattaché(e) à Laurent (Wholesale Director), ton rôle pourra aussi bien être de piloter le développement de comptes existants et de conquérir de nouveaux marchés à l'international.

Tes missions seront :

• Gestion et développement de comptes
  

• Pilotage de la Performance : Suivre les indicateurs clés (CA, marges, sell-in/sell-out) et définir les stratégies commerciales et marketing adaptées à chaque partenaire pour maximiser la croissance.

• Expansion Internationale : Contribuer activement à notre stratégie d'expansion sur de nouveaux marchés cibles (Europe, US…) en prospectant et recrutant de nouveaux partenaires.

• Coordination Opérationnelle : Assurer la parfaite exécution des accords (lancements produits, merchandising, formation, supply chain) en lien avec les équipes Trade et Marketing.

• Négociation et Contractualisation : Préparer les accords commerciaux, gérer les conditions de référencement et suivre l'intégration des nouveaux partenaires.

Objectifs sur 1 an

• À Mois 1 : Immersion dans l'écosystème Horace, prise en main et animation de ton portefeuille de comptes et compréhension des outils de reporting.
  

• À Mois 3 : Optimisation des performances sur les comptes clés via des plans d'activation dédiés et premières avancées concrètes sur le pipeline de prospection internationale.
  

• À Mois 12 : Atteinte des objectifs de CA et de rentabilité, et ouverture réussie de nouveaux marchés européens stratégiques.

Profil recherché

Savoir-Faire & Expertise Technique

• Expérience Retail & E-commerce : Tu justifies d'une solide expérience dans la gestion de grands comptes retailers (offline et online) en France et à l'international.
  

• Négociation Complexe : Expert en négociations commerciales, tu maîtrises le pilotage de budgets et les mécanismes de référencement.

• Capacité Analytique : Tu as un sens aigu du résultat et sais utiliser les KPIs et outils CRM pour piloter ton activité.

• Langues : Tu maîtrises parfaitement l'anglais et le français. La maîtrise de l'espagnol est un plus.

• Formation : Bac+5 (école de commerce ou équivalent) avec une spécialisation en commerce international ou marketing.

Compétences-Clés & Soft Skills

• Orientation Business : Ultra réactif-ve et orienté-e résultats, tu es un-e "problem solver" naturel-le.

• Force de proposition : Tu te projettes et réfléchis en terme de création de valeur (stratégique pour Horace) en identifiant et proposant des opportunités Business réelles et nouvelles. Se faisant, tu es un ac-teur, -trice clé du projet de forte croissance de Horace.

• Agilité et Résilience : Tu fais preuve de flexibilité, de résilience et tu aimes relever des défis dans un environnement international en mouvement.

• Esprit d'Équipe : Positif-ve et doté-e d'une excellente communication, tu sais fédérer tes interlocuteurs autour de la marque.

• Rigueur et Autonomie : Ton esprit entrepreneurial te permet d'évoluer avec autonomie tout en restant extrêmement rigoureux-se dans tes analyses.

Déroulement du process de recrutement :

• Un 1er entretien par téléphone avec notre Chargée de recrutement ou Head of People

• Un entretien avec notre Chief wholesale Officer, qui managera la personne recrutée

• Un entretien avec notre Directeur général

• Des prises de référence