Manager Salesforce Indépendant / Freelance ou CDI
Vous définissez la feuille de route CRM, arbitrez les priorités métiers et assurez l’adhésion des équipes. Vous incarnez la transversalité entre CRM, data et finalité commerciale, en transformant Salesforce en un levier d’efficacité pour les équipes et en garantissant la qualité des données.
Vous interviendrez sur les axes suivants :
Piloter la feuille de route CRM Salesforce à l’échelle du Groupe,
Coordonner les projets CRM et la relation avec le Tech Lead,
Encadrer et animer l’équipe CRM,
Accompagner les équipes commerciales et animer l’adoption,
Mettre en place, mesurer et piloter la performance CRM,
Gérer les relations externes et assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités et innovations produits,
Garantir la conformité et la qualité des données dans tous les processus CRM,
Ce poste implique des déplacements.
Le profil recherché
Issu(e) de formation supérieure Bac+5, de type école d’ingénieur ou de commerce, vous bénéficiez d’une expérience de 8 à 10 ans en gestion de projet CRM (Agile/Scrum), idéalement sur Salesforce avec une double expertise produit et métier.
Vous avez évolué dans des environnements B2B, notamment dans le secteur des services, et disposez d’une expérience dans l’encadrement et l’animation d’équipes pluridisciplinaires.
Vous êtes à l’aise à piloter les projets par les données et les indicateurs. Votre aisance relationnelle vous permet d'interagir avec des interlocuteurs variés, aussi bien métiers que techniques.
Doté(e) d’un leadership collaboratif, vous savez fédérer. Orienté(e) résultats, avec un fort sens de la performance, vous adoptez une approche centrée sur le client et l’utilisateur.
Curieux(se) et créatif(ve), vous êtes en veille constante sur les évolutions et faites preuve d’une forte appétence pour l’innovation CRM.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, alors n’hésitez plus à postuler !
Emplois Recommandés
KERING IT Procurement Specialist
Summary Kering is a global, family-led luxury group, home to people whose passion and expertise nurture creative Houses across couture and ready-to-wear, leather goods, jewelry, eyewear and beauty…
Senior Data Scientist - Paris - H/F
Description de l'entreprise Chez Free, vous trouverez une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne …
Sales Specialist ServiceNow H/F
Description de l'entreprise Inetum accélère le développement de sa practice ServiceNow en France, portée par une stratégie ambitieuse et des investissements ciblés. Reconnue comme Rising Star ,…
Lead QA -
Licorne Society a été missionné par une entreprise pour les aider à trouver leur Lead QA À PROPOS DE L'ENTREPRISE L'entreprise est un réseau de laboratoires français en pleine croissance, issu d…
Gestionnaire middle-office SCPI
Au sein du pôle marché qui assure le traitement des ordres de souscription/rachat sur les SCPI, GFI, GFV et Gré à Gré, vous assurez différentes missions. A ce titre : - Vous assurez le traitement s…
Chef de projet (H/F)
À propos de nous Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour …
Technicien CVC itinérant H/F
Nous recherchons un Technicien CVC itinérant Paris. Compétences : - Savoir réaliser la maintenance / dépannage / réglage de bruleur gaz et fioul - Connaissance en électricité générale et petite p…
Directeur BAFD H/F
Envie de diriger un séjour en anglais sans quitter la France ? American Village recrute des directeurs (H/F) pour encadrer des équipes d'animation lors de nos séjours immersifs 100% en anglais. Deux…
STAGE 2026 - Conception d'une baie de test pour les équipements de plateforme satellite (H/F)
**Job Description:** Et si votre aventure professionnelle commençait avec Airbus ! Vous recherchez un *stage de fin d'année* ou intégré dans une *année de césure* vous permettant de valider votre di…
Social Media Brand Content Project Assistant Intern
Groupe Les Echos - Le Parisien is seeking a Social Media Brand Content Project Assistant Intern in Paris. This role involves managing and optimizing social media brand content campaigns, supporting pr…