Responsable Opérations des ventes

Le poste

Vous souhaitez contribuer à la performance commerciale en garantissant l’excellence opérationnelle? Imperial Brands recherche un(e) Responsable Opérations des Ventes (F/H) basé(e) à Paris en mode hybride, pour soutenir ses équipes commerciales et optimiser leur efficacité via des processus fluides, une analyse fine des données et une collaboration renforcée.

Vous intégrerez une entreprise internationale innovante et inclusive, spécialisée dans les produits de grande consommation (PGC), qui compte plus de 25 000 collaborateurs dans le monde. Ce poste vous permettra d’avoir un impact fort localement tout en participant à la réussite globale du groupe.

Responsabilités principales

• Définir les objectifs commerciaux en cohérence avec la stratégie nationale.
• Analyser la performance des équipes commerciales et recommander des plans d’action adaptés.
• Piloter les reportings et tableaux de bord de suivi de la performance commerciale.
• Calculer et suivre la rémunération variable de la force de vente.
• Superviser les outils CRM, de reporting et d’aide à la vente afin d’optimiser leur efficacité.
• Coordonner avec les équipes groupe pour le déploiement de nouveaux outils, tout en assurant une communication fluide avec les équipes terrain.

Compétences et expérience requises

• Expérience solide en opérations commerciales, support commercial ou gestion opérationnelle, idéalement dans le secteur PGC ou B2B
• Très bonne connaissance des processus de vente, des prévisions et des indicateurs clés de performance
• Esprit analytique développé, capable de résoudre les problèmes de manière pragmatique
• Aptitude à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés, y compris à des niveaux hiérarchiques élevés
• Maîtrise indispensable du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Maîtrise des outils CRM (Salesforce apprécié), Excel et Power BI

Ce que nous offrons

En échange de votre contribution à la construction de notre avenir, vous recevrez une rémunération complète comprenant un salaire, un système de primes et d'autres avantages sociaux, ainsi que des lieux de travail inspirants et une collaboration ciblée. Chez Imperial, nous vous donnerons l'opportunité de grandir et d'apprendre, d'innover à votre rythme et de faire partie de notre objectif de tracer la voie vers un avenir plus sain pour des moments de détente et de plaisir pour nos consommateurs.

Everyone Belongs

Tout le monde a sa place chez Imperial Brands. Nous sommes fiers d'être une entreprise véritablement inclusive. Nous encourageons et accueillons les candidatures de personnes de tous âges, genres, origines, nationalités, avec tous types d'handicaps, d'orientations sexuelles, de religions ou de croyances, ainsi que les personnes neurodivergentes. Nous accordons une attention juste et équitable à tous nos candidats. Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous indiquer si nous pouvons vous aider à remplir un dossier de candidature et/ou à participer à un entretien.

À propos de nous

Nous sommes une entreprise véritablement internationale, la quatrième la plus importante de notre secteur et nous opérons sur 119 marchés. Une entreprise mondiale inclusive et innovante de l'industrie des biens de consommation courante (FMCG), soutenue par 25 000 employés. Alors que nous entrons dans une nouvelle ère de croissance, nous sommes en pleine transformation. Nos méthodes de travail et notre culture sont motivées par une volonté de relever des défis, remettant constamment en question le statu quo pour que les personnes puissent donner le meilleur d'elles-mêmes au travail. Notre agilité et notre collaboration sont à l'origine de nos ambitions, de notre innovation et de notre succès, tous soutenus par nos programmes de développement primés qui créent des opportunités de carrière intéressantes et enrichissantes pour tous. En encourageant l'inclusion au niveau local et en soutenant un programme de diversité solide et en développement à l'échelle mondiale, nous nous engageons pleinement à créer et à maintenir un environnement qui célèbre et respecte la différence.

Par principe, Imperial Tobacco ou ses filiales ne demandent ni n’exigent jamais de paiement dans le cadre d’un processus de recrutement.