Ingénieur OPS

Le besoin

Descriptif du poste

Prestation d'Ingénierie OPS afin de participer à des projets métier en mode équipage.

La mission requiert une très forte capacité à maitriser les aspects techniques et en garantissant le respect des exigences de la Production et la bonne exploitabilité des produits mis en œuvre.

L'automatisation via les toolchain et les outils XL Release sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace en complément des évolutions applicative / technique à gérer dans une équipe produit Cloud.

HNO et astreinte demandée.

Anglais courant.

Missions principales

• Réalisation les installations sur les différents environnements (Réaliser passage en production (mep, cab...))

• Facilité de déploiement des solutions

• Mettre à disposition de l'équipe, en mobilisant les bonnes expertises / services de Production : le monitoring des services et Les environnements techniques (Prod et hors Prod)

• Conduction ou vérification des revues de sécurité de l'équipe

• Évolution des infras et les outils

• Remonte les propositions d'amélioration des services de production applicative dans une démarche d'amélioration continue

• Représentant de la Production dans l'équipe projet (Squad) (TOOLCHAIN - Ansible A/R)

• Promotion des solutions basées sur les produits et services existants, intégrant par nature les exigences de production et de sécurité (résilience, monitoring, …) afin de réduire le délai de mise en œuvre

• Définir, piloter et garantir les SLOs (Gestion des problèmes (récurrence incidents))

• Assemblage des produits et services de production et d'infrastructure au profit des applications, en conseillant sur l'adoption des technologies en ligne avec les besoins applicatifs

• Support des équipes de développement pour sécuriser et accélérer la livraison des projets

• Implémentation des user stories techniques

• Suivi de l'Exploitabilité du Delivery - (PACT, PCR, Exigence de prod, normes et standards)

• Identification des points de blocage d'exploitation (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d'action

• Contribution à la définition des niveaux de service et des indicateurs de Production

• Veille à l'existence et au test d'un plan de bascule en backup (ICP)

Définition de l'architecture technique

• Participation aux réunions de définition de l'architecture (SATS/CASA)

• Contrôl de la traçabilité des accès aux machines (OS, Espace de stockage, routeurs…) et remédier si nécessaire

• Vérification de l'exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…)

• Anticipation des problématiques de conformité aux règles et standards d'architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l'échelle des solutions proposées

• Veille à l'ajout des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique jugée nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, …)

Monitoring et supervision

• Définition et mettre en place/faire évoluer le Monitoring

• Mettre en place la surveillance et la supervision de la Solution mise en production

• Disposition de l'équipe, en mobilisant les bonnes expertises / services de Production : Le monitoring des services et Les environnements techniques (Production et hors Production)

Documentation et pilotage

• Mettre en place les consignes (Pilotage applicatif) et AEL

• Référentiel Documentation & GED

• Veille de la disponibilité d'une documentation

Rôle consultatif

De part son expertise et son rôle il donne son avis :

• Le manuel utilisateur (fonctionnel)

• Gestion des incidents – Assistance en cas de blocage ou d'incident sur les versions mises en production

• La continuité applicative (ICP/Backup Restore/DR) - Restauration des bases de données

• La guilde technique

Compétences techniques attendues (maîtrise)

• Linux / Windows / Docker / Kubernetes / Ansible

• Pratiques d'automatisation "as code" s'appuyant sur une culture DevOps et Agile

• Technologies / Langages : Cloud (Docker, Kubernetes) / Oracle / MongoDB / CFT, Control M, Liberty Core - Websphere / MongoDB, SGBD Oracle

• Monitoring : Dynatrace

• OS Linux et Windows, AIX

• Langages : YAML, Python, Shell

• Toolchain et automatisation : GitLab, Ansible Tower, Ansible Galaxy, Artifactory, Jenkins, GitLab-CI, XL Release

La certification éditeur peut être un critère différenciant.

Connaissances en architecture cloud

• Modèles de services Cloud : IaaS, PaaS, SaaS

• Grandes familles de cloud (privé, public, hybride)

• Concepts liés aux conteneurs (micro-services)

• Concepts liés aux machines virtuelles (para-virtualisation, émulation)

• Enjeux de l'Infrastructure as Code

• Concepts du Cloud Computing

• Environnement DevOps et Agile

• Récupération d'une image Docker d'une registry et modification (ex : insertion des fichiers) / exécution (run) d'une image Docker

• Architecture Kubernetes/Docker (image, conteneur, etcd, api server, scheduler, kubelet, controller, kube-proxy, pod, replicaSets, services)

• Connexion à un espace de travail Kubernetes et configurations d'objet kube

• Création des objets kube simples (service / ingress) et complexes (deployment, networkpolicy)

• Utilisation des volumes persistants

• Création des « configmap » & « secret »

• Gestion d'un container (connexion dans kub, compréhension du dysfonctionnement d'un container, redémarrage, redéploiement sans interruption de service)