Gestionnaire Flux & Stock retail - H/F

SMCP
Paris
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Au sein du pôle Supply & Business Performance, basé au siège et rattaché au Responsable Supply et Business Performance, vous êtes le garant de la fiabilité des stocks et de la bonne exécution des flux sur l'ensemble des canaux Retail, Outlet et E-tail, pour un réseau d'environ 160 points de vente.

Au quotidien, vous travaillez en lien étroit avec les Gestionnaires Approvisionnement Retail et Outlet, l'entrepôt, les transporteurs et les Responsables de boutiques. Au-delà du pilotage opérationnel, vous êtes moteur dans l'amélioration continue : simplification des process, structuration des reportings (Excel / Power Query) et contribution au déploiement de notre nouvel outil de pilotage Lokad.

Un poste clé, à la croisée de l'opérationnel et de l'analyse, avec un impact direct sur le niveau de service de nos points de vente.

 

Missions principales

1. Suivi et contrôle des flux de stock

  • Suivre et contrôler les transferts, réceptions, retours dépôt et litiges transport.
  • Assurer l'exécution des transferts décidés par l'Approvisionnement : relances, traitement des anomalies, suivi des délais.
  • Préparer les reportings hebdomadaires stock et traiter les anomalies remontées par les magasins.
  • Alimenter un tableau de bord KPI partagé : taux de service, délai moyen de transfert, taux de litige.
  • Préparer et co-animer, avec le Responsable Supply & Business Performance, le point mensuel « Stock & Flux » avec les Directions Retail et Outlet.

2. Organisation et fiabilisation des inventaires magasins

  • Planifier, créer et valider les inventaires des points de vente.
  • Analyser les écarts et communiquer les résultats clés aux équipes Retail et Outlet.
  • Identifier les causes récurrentes et suivre les plans d'action avec les magasins concernés.

3. Retours de collection et opérations de déstockage

  • Organiser les retours de collection et suivre les enlèvements avec l'entrepôt et les transporteurs.
  • Coordonner les opérations de déstockage (1er choix et défectueux) : flux, transferts, suivi d'avancement.
  • Produire un bilan de fin d'opération assorti de pistes d'amélioration.

4. Amélioration des process et des outils

  • Remonter les irritants et tâches répétitives, et proposer des pistes de simplification.
  • Faire évoluer les reportings et les contrôles, notamment via Excel.
  • Contribuer à la prise en main de Lokad : transferts magasins, fiabilisation des données, reporting.

Contribuer à la construction et à la mise à jour des procédures stock, et former les nouveaux

  • 2 ans minimum en gestion de stock, flux retail ou coordination logistique — une première expérience en environnement multi-sites est un plus.
  • Très bonne maîtrise d'Excel et curiosité pour l'automatisation ; une première approche de Power Query est appréciée (montée en compétence accompagnée).
  • Aisance avec un outil de gestion de stock ou un ERP retail.
  • Capacité à structurer un reporting, analyser des écarts et proposer des actions correctives.
  • Rigueur, sens des priorités et goût du terrain dans un environnement à forte saisonnalité.
  • Bon relationnel : savoir dialoguer avec l'entrepôt, les transporteurs et les équipes magasin.
Publié le 2026-09-30

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