Réceptionniste de nuit
93 chambres, suites et appartements
Son restaurant L'Envolée , ouvert en continu tout au long de la journée
Le Bar & Salon de thé
Le spa Thalgo et sa piscine En tant que réceptionniste de nuit, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'accueil clients du soir et de nuit
- Effectuer les arrivées et départs des clients selon les procédures établies
- Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservations
- Effectuer les attributions des chambres
- Assurer les appels du standard téléphonique de l'hôtel
- Assurer la facturation des prestations et des encaissements
- Procéder à la clôture informatique selon les standards mis en place
- Répondre à la demande de room service de nuit
- Préparer les arrivées du lendemain
- Préparer les consignes pour le service d'étage pour les arrivées du jour
- Expérience dans l'hôtellerie 4 et ou 5 étoiles exigée
- Anglais courant obligatoire ; une deuxième langue est un plus
- Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication
- Excellent relationnel
- Discrétion, courtoisie et réactivité
- Sens de l'organisation
- Présentation soignée et professionnelle
- Disponibilité immédiate
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