Mobile Products Expert

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Au sein de l'équipe Mobile du département Workplace, les principales missions de l'équipe Mobile sont de définir et de mettre en œuvre la stratégie à travers les produits, solutions et outils mobiles, ainsi que d’assurer le support de niveau 2 et 3 sur les technologies MDM pour toutes les entités du groupe.

Elle garantit également le contrôle permanent d’environ 40 000 terminaux mobiles répartis dans 200 entités à travers le monde.

Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie produit mobile sous la supervision du Product Manager pour la gestion des appareils (InTune), les systèmes d’exploitation (iOS, Android), ainsi que la politique de sécurité du Groupe.

En tant qu’expert.e technique mobile, vous représenterez les Opérations du Groupe AXA dans le dialogue avec notre Product Owner Mobile, afin de proposer, d’étudier, de concevoir et d’intégrer de nouveaux services mobiles en adéquation avec les besoins exprimés et la stratégie du Groupe.

En tant qu’expert.e, vous participerez activement à la résolution des incidents et des problèmes dans ce périmètre.

Vos missions :

• Opérer l’infrastructure Azure AD / Intune et intégrer les nouvelles solutions techniques sur les différentes entités.
• Assurer la bonne exécution des projets et programmes mobiles en phase amont (évaluation des besoins des clients et recommandations), en conception et en déploiement, afin de garantir la pertinence des réponses apportées aux besoins exprimés par AXA GO ou ses partenaires.
• Fournir une expertise technique aux équipes projets et aux équipes techniques sur les solutions liées à l’environnement de travail des employés.
• Rédiger des instructions techniques, des plans d’ingénierie, des conceptions techniques et autres documents relatifs à l’intégration de solutions.
• Concevoir et participer au développement de services transversaux et d’intégration.
• Rechercher, évaluer et proposer des systèmes / équipements / technologies en fonction des besoins internes des clients.
• Garantir la sécurité et la conformité des appareils mobiles des employés du Groupe.
• Résoudre les incidents, assurer le contact de niveau 3 et faire le reporting auprès des éditeurs et fournisseurs (Microsoft, Omnissa, Apple, etc.).

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VOTRE PROFIL

Compétences techniques

• Compétences en scripting (PowerShell)
• Compétences métier :
  • Expert en MDM Intune/Azure (Microsoft)
  • Expert en environnements mobiles (iOS et Android)

Compétences soft / transversales

• Compétences linguistiques (dans une langue autre que l'anglais et le français)
• Compétences relationnelles et de leadership :
  • Esprit d’équipe, Analyse et synthèse, Autonomie et rigueur, Communication orale et écrite, Curiosité, Innovation

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement.

Alors, prêt à postuler ?

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !