Conseiller Clientèle (h/f)
Adecco Recrutement est en quête d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle dynamique pour rejoindre un Centre de Relations Clients dédié à la retraite complémentaire entreprise.Vous êtes passionné(e) par le conseil, l’accompagnement et la recherche de solutions ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales :
- Informer et orienter les entreprises sur leurs dossiers de retraite complémentaire.
- Gérer les demandes par téléphone et par email, ainsi que réaliser des actes de gestion.
- Mettre à jour les dossiers clients et enrichir les bases de données.
- Mener des campagnes d’appels sortants pour corriger les éventuelles erreurs de déclaration (DSN).
- Promouvoir les services sociaux offerts par le groupe.
- Traiter divers actes administratifs, tels que la délivrance d’attestations, la gestion des comptes et les demandes spécifiques.
- Participer aux enquêtes de satisfaction et recontacter les clients qui ont exprimé des insatisfactions.
- Accompagner les clients dans leur parcours digital, en les aidant à créer un compte, naviguer sur les plateformes et fournir une assistance.
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) dans un environnement stable, formateur et bienveillant.
- Une formation exhaustive dès votre arrivée.
- Un poste de grande valeur ajoutée, au cœur de la relation client.
- Idéalement une première expérience en relation client ou gestion administrative.
- Maîtrise des outils bureautiques indispensable.
- Écoute active, sens du service, esprit d’équipe.
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Organisation, rigueur et adaptabilité.
Emplois Recommandés
AI & Data Engineer (Generative AI) H/F
Le département Digital & IA d'Air Liquide IT a été créé pour soutenir les ambitions du Groupe en matière de gestion des données, fournir une expertise technologique pour le développement de nouvelles …
Store Director
Sephora is seeking a Store Director for its Champs Elysées location in Paris. This role involves leading a team to deliver exceptional customer experiences, driving sales, and ensuring adherence to br…
INFIRMIER D.E (H/F) URGENCES
INFIRMIER D.E (H/F) URGENCES 221744 TAGA Médical est à la recherche active pour le compte de l'un de ses clients situé à Paris 10e un(e) Infirmier(ère) diplômé(e) d'État en service des Urgences. Vous…
Talan - Consultant Stagiaire - Conseil en stratégie (H/F)
Description de la mission L’équipe Conseil en Stratégie En pleine transformation et en tant que partenaire de confiance des directions générales, nous lançons notre activité dédiée au Conseil …
Conducteur de Travaux H/F
Votre mission LHH, cabinet de conseil en recrutement, management de transition, évaluation et intérim spécialisé recherche pour son client, entreprise qui conçoit, fabrique et installe des solut…
RTW Development Intern
Balenciaga is seeking an RTW Development Intern in Paris to support the leather product development team. The role involves assisting with collection development, managing materials for prototypes, an…
Réceptionniste de Jour
Hôtel 4 étoiles de 74 chambres avec Spa Terrake, à deux pas des Champs Elysées et entièrement rénové recherche son/sa réceptionniste de jour. L'hôtel Le Belmont Paris appartient à un groupe familia…
Technicien Maintenance CVC Itinérant IDF H/F
Technicien CVC H/F Secteur Energie • Environnement Exp. 6 ans minimum Les missions du poste Dans le cadre du développement de son activité, Human Talent recherche pour son client spécial…
Stage - Chargé(e) de clientèle Bilingue Francais / Espagnol
HOMEREZ C'EST : Homerez est le leader européen de la location de vacances, avec plus de 10 000 propriétés gérées. Notre mission est de révolutionner l'expérience de la location saisonnière en of…
Research Scientist (M/F)
Qubit Pharmaceuticals is a French-American deeptech startup, focusing on discovering novel molecules for complex targets in healthcare and materials science. We leverage proprietary molecular simulat…