Digital Project Specialist (H/F)
- Accompagner le DPM dans tous les aspects clés du déploiement (organiser les réunions de cadrage, coordonner les rendez-vous et assurer le suivi des prochaines étapes)
- Décliner un calendrier de lancement de projet adapté à votre client et s'assurer de son respect tout au long de l'implémentation
- Configurer et personnaliser les plateformes de vos clients avec les équipes internes Sociabble
- Animer des formations sur l'utilisation de la plateforme auprès des utilisateurs et des administrateurs
- Centraliser et structurer les connaissances liées à vos projets (organisation, gouvernance, configurations spécifiques)
- Superviser l'avancement du projet en collaboration avec le DPM
- Organiser et préparer les meetings / workshops clients
- Identifier les fonctionnalités sous-utilisées et utiliser les bons playbooks pour augmenter l'usage
- Accompagner lelancement de nouveaux cas d'usage projet (configuration de nouvelles plateformes, déploiement de l'IA et autres nouvelles fonctionnalités)
- Suivre la rentabilité de vos projets en termes de consommation des services vendus (suivi, mise à jour, alertes) et exporter les rapports de vos clients
- Analyser les KPIs de vos projetspour identifier des axes d'amélioration
- Partager les bonnes pratiques à vos clients et suivre leur application
- Vous êtes bilingue en anglais et en français (> C1) afin d'accompagner vos clients qui seront tous internationaux
- Vous avez une expérience significative en management de projet
- Votre sens de l'organisation et de la planification vous permet de gérer plusieurs projets simultanément
- Vous avez une affinité pour les sujets stratégiques de communication interne des grandes entreprises
- Vous souhaitez accompagner vos clients grand compte dans leur transformation digitale
- Rigoureux.se et précis.e , vous créez des livrables de qualité sur Excel et PowerPoint .
- Votre excellent relationnel vous permet de vous adapter à différents interlocuteurs et de cerner rapidement leurs besoins
- Proactif.ve et structuré.e , vous prenez des initiatives, suivez vos indicateurs de performance et assurez votre reporting
- Analytique et synthétique , vous aimez travailler avec les chiffres et en tirer des insights pertinents
- Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies, le monde du SaaS et de la transformation digitale, et souhaitez exercer dans un environnement en constante évolution.
- Vous êtes à la recherche d'un emploi à forte responsabilité couplée d'une liberté d'initiative et souhaitez-vous impliquer dans un projet ambitieux.
- Vous souhaitez participer à une aventure et grandir avec une équipe ambitieuse et bienveillante auprès d'entreprises mondialement reconnues pour assurer leur satisfaction sur leurs projets.
- Vous aimez les environnements internationaux, transparents, ou chacun peut apprendre et être entendu.
- Echange en visio (45 minutes) avec Camille D, Talent Acquisition
- Test technique écrit (1h30), à réaliser en autonomie à la maison
- Echange en visio (1h) avec Jeoffrey, Account Manager
- Session au bureau : simulation avec Jeoffrey, Raquel (DPM) et Camille D (1h) & discussion avec Raquel (15 min)
- Prise de référence
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Basé à Paris
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