Ingénieur Qualité - H/F
Ingénieur Qualité - H/F req929 Ingénieur Qualité - H/F Pour les services cliniques, médico-techniques et supports, les missions sont principalement les suivantes :
- Préparation des professionnels à la visite de certification HAS (à échéance définie, tous les 4 ans)
- Contribution à la préparation de la visite de certification HAS
- Mise en œuvre de la démarche de gestion des risques : recueil, priorisation et analyse des évènements indésirables (dispositif de RETEX, RMM, REMED), participation à la mise en place et à l'évaluation d'actions correctives, élaboration d'indicateurs et de tableaux de bord
- Participation active aux projets transversaux, notamment sur la thématique de la performance du parcours patient
- Suivi des indicateurs nationaux (IQSS) : recueil, analyse et mise en œuvre des plans d'actions
- Actualisation régulière du PAQSS (suivi des actions des secteurs attribués)
- Coordination des Comités de Retour d'expérience (CREX)
- Cartographie des risques : conception, mise à jour, animation et suivi des plans d'actions
- Mise en œuvre des méthodes HAS (Patient-Traceur, Parcours Traceur, Traceur Ciblé, Audit Système, Observations) :
- Préparation des réunions, animation, rédaction du compte-rendu, suivi des plans d'actions, organisation d'un bilan annuel
- Réalisation d'enquêtes et d'audits : recueil, enregistrement, exploitation, analyse des données et rédaction de compte-rendu
- Appui méthodologique aux pilotes d'EPP
- Rédaction, mise à jour et diffusion de documents Qualité
- Assistance, conseil et formation des équipes dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques
- Veille juridique et réglementaire dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques
- Organisation d'animation de journées thématiques (semaine sécurité du patient, journée GDR au bloc…)
- Participation aux instances en lien avec les thématiques attribuées
- Capacité d'initiative, rigueur, discrétion et dynamisme ;
- Aptitude au travail en équipe ;
- Sens du relationnel, diplomatie (patients et équipes), capacité à être proche des opérationnels ;
- Excellente connaissance des outils bureautiques : Word, Excel, Powerpoint ;
- Aisance rédactionnelle et de communication.
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